退货政策

我们必须在您收到产品后 14 天内收到所有退货/换货。 所有标签必须完好无损才能处理退货/换货。 所有物品必须按收到时的状态退回。

退货流程:

为了利用您在本退货政策下的权利,您必须发送电子邮件至alice@dottydungarees.com ,概述您希望退货的原因。 Dotty Dungarees Ltd 不接受已磨损、使用过和/或服装标签已去除的无缺陷商品的退货。 在这种情况下,物品将被退回给顾客。

退款将记入原始购买者的卡,金额减去邮费。 请注意,换货可能需要支付邮费。 

请注意,客户需承担退回商品时产生的所有邮费。 Dotty Dungarees Ltd 不会对邮寄过程中丢失或损坏的退回物品提供退款。

我们强烈建议您使用挂号信退回物品,并保留您的邮寄收据证明。

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